Analisis Strategi Segmentasi Pasar dan Penentuan Pasar Sasaran dalam Meningkatkan Daya Saing Produk di Era Bisnis Digital

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif signifikansi dan implementasi strategi segmentasi pasar serta penentuan pasar sasaran (targeting) sebagai fondasi utama perumusan strategi pemasaran korporat. Menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kepustakaan, kajian ini membedah variabel-variabel pembentuk segmentasi yang meliputi dimensi demografis, geografis, psikografis, dan perilaku, serta mengevaluasi pendekatan pemilihan target pasar dari pemasaran massal hingga pemasaran mikro. Hasil penelitian mendemonstrasikan bahwa di era disrupsi digital, pendekatan pemasaran massal (mass marketing) telah kehilangan relevansinya akibat heterogenitas preferensi konsumen yang semakin tajam. Segmentasi pasar yang akurat terbukti menjadi instrumen paling efektif dalam mencegah pemborosan anggaran promosi dan memfokuskan sumber daya perusahaan pada ceruk pasar yang paling menguntungkan. Kesimpulan dari studi ini menegaskan bahwa kejelian analis pemasaran dalam memetakan profil konsumen dan mengeksekusi strategi targeting yang presisi merupakan prasyarat mutlak bagi perusahaan guna menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memaksimalkan tingkat pengembalian investasi pemasaran