Pengaruh Strategi Digital Marketing terhadap Pendapatan UMKM di Kecamatan Binjai Barat

Abstract

Penelitian ini menganalisis penggunaan digital marketing pada UMKM untuk meningkatkan penjualan online. Fokus kajian difokuskan pada bagaimana strategi digital seperti media sosial, marketplace, konten kreatif, dan iklan berbayar mampu meningkatkan visibilitas produk dan mendorong konversi pembelian. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui analisis literatur lima tahun terakhir yang relevan dengan pemasaran digital dan UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan melalui penguatan brand awareness, interaksi konsumen, dan kepercayaan terhadap produk. Penggunaan konten visual yang menarik, responsivitas penjual, ulasan positif, dan strategi promosi terbukti meningkatkan jumlah transaksi. Penelitian ini menegaskan bahwa keberhasilan UMKM dalam penjualan online sangat bergantung pada kemampuan mereka mengelola strategi digital secara konsisten dan adaptif terhadap perubahan teknologi. Kajian ini memberikan rekomendasi agar UMKM meningkatkan literasi digital dan memanfaatkan fitur platform secara optimal