“Analisis Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Nasabah Pada Bank Umum”. An-Najah: Journal of Islamic Economics 2, no. 01 (April 26, 2026). Diakses Mei 27, 2026. https://jurnal.almaidah.or.id/index.php/JNIE/article/view/474.