Pengaruh Manajemen Operasi terhadap Kualitas Produk dan Produktivitas Karyawan pada Perusahaan Manufaktur
Kata Kunci:
manajemen operasi, kualitas produk, produktivitas, perusahaan manufaktur, kinerja operasionalAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen operasi terhadap kualitas produk dan produktivitas karyawan pada perusahaan manufaktur. Manajemen operasi merupakan proses perencanaan, pengorganisasian, pengendalian, dan pengawasan aktivitas produksi guna menghasilkan barang dan jasa yang berkualitas secara efektif dan efisien. Kualitas produk dan produktivitas menjadi indikator penting dalam menentukan keberhasilan suatu perusahaan dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 30 responden yang terdiri atas manajer operasional dan karyawan perusahaan manufaktur. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif, uji reliabilitas, regresi linier sederhana, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen operasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas produk dan produktivitas karyawan dengan nilai koefisien determinasi sebesar 90,5%.
Referensi
Heizer, J., Render, B., & Munson, C. (2023). Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management. New York: Pearson.
Stevenson, W. J. (2023). Operations Management. New York: McGraw-Hill Education.
Slack, N., Brandon-Jones, A., & Johnston, R. (2023). Operations Management. London: Pearson Education.
Heizer, J., & Barry, R. (2023). Principles of Operations Management. Boston: Pearson.
Assauri, S. (2023). Manajemen Produksi dan Operasi. Jakarta: LPFE UI.
Handoko, T. H. (2023). Dasar-Dasar Manajemen Produksi dan Operasi. Yogyakarta: BPFE.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
Andriani, D., & Hidayat, R. (2024). Pengaruh Manajemen Operasi terhadap Produktivitas Perusahaan Manufaktur. Jurnal Manajemen Operasi Indonesia, 15(2), 145–173.
Kurniawan, A., & Putri, D. (2024). Operations Management and Product Quality Performance. International Journal of Operations Studies, 12(1), 88–118.
Rahman, M., & Yusuf, A. (2024). Productivity Improvement through Effective Operations Management. Journal of Operations and Supply Chain Management, 11(2), 120–149.
Siregar, N., & Harahap, F. (2024). Strategi Pengendalian Kualitas dalam Meningkatkan Produktivitas Perusahaan. Jurnal Manajemen Industri dan Bisnis, 19(1), 201–231.
American Production and Inventory Control Society. (2024). Operations Management Best Practices Report.
International Organization for Standardization. (2024). Quality Management Systems Guidelines.
