STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DI ERA TRANFORMASI DIGITAL
Keywords:
transformasi digital; strategi bisnis; inovasi; pemasaran digital; daya saingAbstract
Transformasi digital telah mengubah cara perusahaan menjalankan aktivitas bisnis, berinteraksi dengan pelanggan, serta menciptakan keunggulan kompetitif. Perubahan teknologi yang berlangsung cepat menuntut organisasi untuk mampu beradaptasi melalui penerapan strategi pengembangan bisnis yang tepat agar dapat bertahan dan berkembang di tengah persaingan yang semakin dinamis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan bisnis yang dapat diterapkan oleh perusahaan dalam menghadapi era transformasi digital. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi literatur yang bersumber dari berbagai jurnal ilmiah, buku, dan publikasi akademik yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa strategi pengembangan bisnis di era transformasi digital dapat dilakukan melalui pemanfaatan teknologi digital, pengembangan model bisnis inovatif, peningkatan kualitas sumber daya manusia, penerapan pemasaran digital, serta penguatan hubungan dengan pelanggan melalui platform digital. Selain itu, transformasi digital juga memberikan peluang bagi perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memperluas jangkauan pasar. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan pengembangan bisnis di era digital sangat dipengaruhi oleh kemampuan perusahaan dalam mengintegrasikan teknologi dengan strategi bisnis secara berkelanjutan
References
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing (7th ed.). Harlow: Pearson Education.
David, F. R., & David, F. R. (2017). Strategic Management: A Competitive Advantage Approach, Concepts and Cases (16th ed.). Boston: Pearson.
Drucker, P. F. (2014). Innovation and Entrepreneurship. New York: Harper Business.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Heavin, C., & Power, D. J. (2018). Challenges for digital transformation. Business Process Management Journal, 24(3), 579–586.
Kane, G. C., Palmer, D., Phillips, A., Kiron, D., & Buckley, N. (2019). Accelerating digital innovation inside and out. MIT Sloan Management Review, 60(4), 1–8.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. New Jersey: Wiley.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2022). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (17th ed.). Pearson.
Nambisan, S., Lyytinen, K., Majchrzak, A., & Song, M. (2017). Digital innovation management. MIS Quarterly, 41(1), 223–238.
Porter, M. E. (2015). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Free Press.
Putra, A., & Wibowo, H. (2024). Pengaruh kompetensi digital terhadap keberhasilan transformasi digital perusahaan. Jurnal Manajemen Indonesia, 24(1), 45–58.
Rahman, M. (2023). Digitalisasi proses bisnis dan peningkatan efisiensi operasional perusahaan. Jurnal Sistem Informasi Bisnis, 13(2), 112–124.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2018). Management (14th ed.). Pearson.
Susanti, N., & Nugroho, H. (2022). Pengaruh digital marketing terhadap peningkatan penjualan UMKM. Jurnal Manajemen Bisnis, 19(3), 201–215.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Teece, D. J. (2018). Business models and dynamic capabilities. Long Range Planning, 51(1), 40–49.
Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and research agenda. Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118–144.
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901.
Wheelen, T. L., Hunger, J. D., Hoffman, A. N., & Bamford, C. E. (2018). Strategic Management and Business Policy (15th ed.). Pearson.
Yoo, Y., Henfridsson, O., & Lyytinen, K. (2019). Research commentary: The new organizing logic of digital innovation. Information Systems Research, 30(3), 724–735.
Zuboff, S. (2019). The Age of Surveillance Capitalism. New York: Public Affairs.
