OVERVIEW TECHNOLOGY E-COMMERCE
Keywords:
e-commerce; teknologi digital; manfaat; tantangan; ekonomi digitalAbstract
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi besar dalam aktivitas bisnis, termasuk melalui pemanfaatan e-commerce sebagai sarana transaksi berbasis internet. Penelitian ini bertujuan memberikan gambaran komprehensif mengenai pengertian e-commerce, manfaat yang ditawarkan bagi pengguna dan pelaku usaha, serta tantangan yang masih dihadapi dalam implementasinya. Metode penelitian menggunakan pendekatan kajian pustaka dengan menelaah berbagai jurnal dan literatur terbaru dalam lima tahun terakhir yang membahas perkembangan teknologi e-commerce. Hasil kajian menunjukkan bahwa e-commerce memberikan sejumlah manfaat signifikan, antara lain kemudahan akses, efisiensi waktu dan biaya, perluasan jaringan pemasaran, serta peningkatan daya saing usaha. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan sejumlah tantangan utama seperti isu keamanan data, rendahnya kepercayaan sebagian konsumen, keterbatasan infrastruktur digital, serta persaingan pasar yang semakin ketat. Berdasarkan temuan tersebut, penelitian menyimpulkan bahwa e-commerce memiliki potensi besar dalam mendukung perkembangan ekonomi digital, tetapi memerlukan peningkatan regulasi, penguatan sistem keamanan, dan edukasi literasi digital bagi masyarakat
References
Akbar, R., & Suryani, T. (2020). Factors influencing online purchase intention during digital transformation. Journal of Business and Retail Management Research, 14(4), 45–53.
Almousa, M. (2020). The influence of trust and security on e-commerce adoption. International Journal of Electronic Commerce Studies, 11(2), 213–230.
Anggraeni, R., & Nuswantoro, D. (2021). Consumer trust and perceived risk in online shopping. Jurnal Ekonomi Modern, 17(1), 55–67.
Arifin, Z., & Wijaya, S. (2022). E-commerce adoption among small businesses in Indonesia. Asian Journal of Business and Entrepreneurship, 1(2), 89–102.
Chong, A. Y. L., et al. (2019). Understanding mobile commerce continuance intention. Information & Management, 56(3), 403–414.
Dewi, A. R., & Pratama, H. B. (2020). Pengaruh persepsi kemudahan dan manfaat terhadap penggunaan e-commerce. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 8(2), 134–148.
Elwalda, A., Lü, K., & Ali, M. (2021). Consumer attitudes toward online shopping: The role of trust and perceived risk. Journal of Retailing and Consumer Services, 59, 102–119.
Gunawan, D., & Haryanto, J. (2020). Pengaruh kepercayaan dan keamanan pada niat belanja online. Jurnal Manajemen Indonesia, 20(3), 201–213.
Haider, S., & Rashid, A. (2022). Online shopping behavior and digital trust in developing countries. Journal of Internet Commerce, 21(1), 77–95.
Hidayat, M. F., & Sari, N. (2019). Dampak perkembangan e-commerce terhadap perilaku konsumen. Jurnal Ekonomi dan Teknologi, 5(2), 111–120.
Li, H., Fang, Y., & Lim, K. H. (2020). Understanding consumer online purchase behavior. Decision Support Systems, 130, 113–125.
Nguyen, T., & Huynh, Q. (2021). Drivers of e-commerce adoption in Southeast Asia. Electronic Commerce Research, 21(3), 749–770.
Prasetyo, S. A., & Budiman, T. (2022). Pengaruh literasi digital terhadap penggunaan e-commerce. Jurnal Sistem Informasi Indonesia, 7(4), 223–234.
Rahman, A., & Yuliana, D. (2023). Security perception and online purchase decision. Journal of Information Security Research, 14(1), 15–27.
Wijaya, A., & Setyawan, R. (2021). Adoption of e-commerce in Indonesia: A systematic review. Indonesian Journal of Digital Business, 3(1), 1–12.
Zhang, X., & Yu, Q. (2020). Risk, trust, and online shopping behavior in digital markets. Journal of Electronic Commerce Research, 18(2), 150–166.
Buku
Davis, F. D. (1989). Technology Acceptance Model: A study of end-user acceptance of information systems. Cambridge, MA: MIT Press. (Grand theory)
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). London: Pearson Education.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2017). Management information systems: Managing the digital firm (14th ed.). New York: Pearson.
Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). New York: Free Press. (Grand theory)
Turban, E., Outland, J., King, D., Lee, J. K., Liang, T. P., & Turban, D. (2018). Electronic commerce 2018: A managerial and social networks perspective. Cham: Springer.
Whitman, M. E., & Mattord, H. J. (2018). Principles of information security (6th ed.). Boston: Cengage Learning.
