Pengaruh Sistem Administrasi Pendidikan terhadap Kualitas Pelayanan Akademik di Sekolah
Kata Kunci:
administrasi pendidikan, pelayanan akademik, manajemen sekolah, kualitas pelayanan, sekolahAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sistem administrasi pendidikan terhadap kualitas pelayanan akademik di sekolah. Administrasi pendidikan merupakan salah satu aspek penting dalam penyelenggaraan pendidikan karena berfungsi mengatur seluruh kegiatan akademik, mulai dari pengelolaan data peserta didik, tenaga pendidik, kurikulum, hingga pelayanan administrasi kepada seluruh warga sekolah. Sistem administrasi yang efektif mampu meningkatkan efisiensi kerja, mempercepat pelayanan, mengurangi kesalahan administrasi, serta meningkatkan kepuasan peserta didik dan tenaga pendidik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 30 responden yang terdiri atas guru dan tenaga kependidikan. Instrumen penelitian menggunakan angket skala Likert lima tingkat. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier sederhana, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem administrasi pendidikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan akademik di sekolah dengan nilai koefisien determinasi sebesar 91,8%. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin baik sistem administrasi yang diterapkan sekolah, maka semakin tinggi pula kualitas pelayanan akademik yang diterima oleh peserta didik maupun tenaga pendidik
Referensi
1. Afriansyah, H. (2023). Administrasi Pendidikan. Bandung: Alfabeta.
2. Arikunto, S. (2023). Manajemen Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara.
3. Mulyasa, E. (2023). Manajemen Berbasis Sekolah. Bandung: Remaja Rosdakarya.
4. Purwanto, N. (2023). Administrasi dan Supervisi Pendidikan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
5. Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
6. Usman, H. (2023). Manajemen Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara.
7. Rahman, A., & Siregar, F. (2024). Pengaruh Sistem Administrasi Pendidikan terhadap Kualitas Pelayanan Akademik. Jurnal Administrasi Pendidikan Indonesia, 15(2), 121–138.
8. Prasetyo, D., & Lestari, N. (2024). Digitalisasi Administrasi Sekolah dalam Meningkatkan Pelayanan Akademik. Jurnal Manajemen Pendidikan, 18(1), 45–61.
9. Hidayat, M., & Putri, A. (2024). Academic Service Quality in Educational Institutions. International Journal of Educational Management, 12(3), 210–225.
10. Nasution, R., & Harahap, M. (2024). Implementasi Sistem Informasi Akademik di Sekolah Menengah. Jurnal Teknologi Pendidikan, 9(1), 88–104.
11. Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah Republik Indonesia. (2024). Standar Pengelolaan Pendidikan Nasional.
12. Badan Standar, Kurikulum, dan Asesmen Pendidikan. (2024). Pedoman Pengelolaan Administrasi Sekolah.
