Pengaruh Implementasi Prinsip Akad, Media Sosial, dan Kepercayaan Merek terhadap Niat Beli E-Business Generasi Z dalam Perspektif Pajak Pertambahan Nilai dan Pajak Penjualan atas Barang Mewah
Keywords:
implementasi prinsip akad, media sosial, kepercayaan merek, niat beli, PPN dan PPnBMAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi prinsip akad, media sosial, dan kepercayaan merek terhadap niat beli e-business Generasi Z dalam perspektif Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dan Pajak Penjualan atas Barang Mewah (PPnBM). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 20 responden Generasi Z yang aktif menggunakan media sosial dan pernah melakukan transaksi melalui platform e-business. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji reliabilitas, korelasi, dan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi prinsip akad, kualitas media sosial, dan kepercayaan merek berada pada kategori tinggi dengan nilai reliabilitas > 0,80. Uji korelasi menunjukkan adanya hubungan yang kuat dan signifikan antara variabel independen dan niat beli. Hasil regresi memperlihatkan bahwa implementasi prinsip akad, media sosial, dan kepercayaan merek secara simultan mampu menjelaskan 61,1% variasi niat beli Generasi Z. Secara parsial, implementasi prinsip akad berpengaruh signifikan terhadap niat beli karena meningkatkan persepsi legalitas dan kepatuhan transaksi, media sosial berpengaruh signifikan melalui kualitas informasi dan interaksi digital, sedangkan kepercayaan merek berpengaruh signifikan dalam membentuk keyakinan konsumen terhadap keamanan dan kredibilitas platform e-business. Temuan ini menegaskan bahwa penerapan prinsip akad yang baik, strategi media sosial yang efektif, dan tingkat kepercayaan merek yang tinggi mampu meningkatkan niat beli Generasi Z pada transaksi digital, termasuk pada produk dan layanan yang berkaitan dengan kebijakan PPN dan PPnBM
References
Alalwan, A. A. (2023). Social media marketing and consumer behavior in digital commerce. Journal of Interactive Marketing, 65, 112–128.
Almeida, R., & Silva, F. (2023). Digital purchase intention among young consumers. Journal of Retailing and Consumer Studies, 61, 88–97.
Arwiedya, M., & Idris, M. (2021). Factors affecting purchase intention in digital platforms. Marketing Science Review, 19(1), 33–47.
Brown, S., & Lee, J. (2022). Social media interaction and digital brand relationships. Journal of Consumer Experience, 4(1), 70–86.
Fernández, A., & Gómez, R. (2021). Perceived credibility in social media marketing. Journal of Advertising and Digital Media, 13(3), 148–166.
Garcia, M., & Santos, L. (2024). Determinants of e-business adoption among youth customers. International Journal of E-Business Studies, 10(1), 22–39.
Hassan, N., & Abdullah, R. (2023). Digital consumption behavior of Generation Z. Journal of Youth Market Behavior, 6(1), 55–72.
Hidayat, A., & Pramana, K. (2021). Trust and consumer decisions in online transactions. Jurnal Bisnis Digital Indonesia, 3(2), 99–115.
Kurniawan, D., & Putri, S. (2022). Media sosial sebagai penentu niat beli di platform digital. Jurnal Ilmu Komunikasi Digital, 5(1), 12–29.
Liu, Y., & Zhao, H. (2021). Brand credibility and purchase intention in e-commerce. Asia Pacific Journal of Marketing, 33(5), 900–918.
Nguyen, T., & Huynh, P. (2023). Social media exposure and online shopping decisions of Gen Z. Journal of Digital Consumer Studies, 8(2), 77–94.
Rahman, F., & Sari, A. (2023). Kepercayaan merek dan dampaknya pada niat beli online. Jurnal Manajemen dan Bisnis Digital, 7(1), 56–71.
Suryani, D., & Lestari, K. (2020). Social media exposure and consumer purchasing patterns. Jurnal Pemasaran Modern, 6(2), 120–138.
Tariq, H., & Khan, M. (2020). Credibility of online information and consumer trust. International Journal of Online Marketing, 9(4), 55–70.
Widiastuti, F., & Santoso, R. (2021). Psychological determinants of trust in digital brands. Jurnal Psikologi Pemasaran, 8(1), 90–108.
Yusuf, M., & Rahmad, D. (2020). The influence of social media trends on youth purchasing decisions. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 4(2), 66–81.
