Tingkat Pemahaman Konsumen Terhadap KeamananPassword Transaksi E-Commerce" (Studi KasusMahasiswa FEBI INSAN Binjai Stambuk 24
Kata Kunci:
pemahaman konsumen, keamanan password, ecommerce, literasi digital.Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat pemahaman
konsumen terhadap keamanan password transaksi e-commerce
pada mahasiswa FEBI INSAN Binjai stambuk 2024. Metode
penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan 20
responden sebagai sampel penelitian melalui teknik total sampling.
Instrumen penelitian berupa kuesioner skala Likert yang terdiri dari
dua variabel, yaitu pemahaman konsumen dan keamanan password.
Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa kedua variabel berada
pada kategori tinggi, yang mengindikasikan bahwa mahasiswa
memiliki kesadaran yang baik terkait prinsip keamanan digital. Hasil
uji korelasi menunjukkan hubungan kuat dan signifikan antara
pemahaman konsumen dan keamanan password. Analisis regresi
linier sederhana menunjukkan bahwa pemahaman konsumen
berpengaruh signifikan terhadap keamanan password dengan nilai p
= 0.000 dan R Square sebesar 0.437. Hal ini berarti pemahaman
konsumen menjelaskan 43,7% variasi keamanan password. Temuan
ini menegaskan bahwa literasi digital memainkan peran penting
dalam membentuk perilaku keamanan mahasiswa dalam transaksi ecommerce.
Referensi
Garcia, M., & Santos, L. (2024). Consumer protection in e-commerce: Risk
awareness and digital behavior. International Journal of E-Business
Studies, 10(1), 22–39.
Hernandez, P., & Soto, M. (2024). Password vulnerability awareness in online
shopping. Journal of E-Commerce Security, 12(1), 25–41.
Hidayat, A., & Pramana, K. (2021). Keamanan transaksi digital dalam ecommerce. Jurnal Bisnis Digital Indonesia, 3(2), 99–115.
Khan, M., & Tariq, F. (2023). The impact of digital literacy on online transaction
safety. International Journal of Digital Commerce, 17(2), 88–101.
Kim, S., & Park, J. (2022). Factors influencing secure online behavior among
university students. International Journal of Internet Behavior, 15(1), 70–
86.
Liu, Y., & Zhao, H. (2021). Cybersecurity awareness in online financial
transactions. Asia Pacific Journal of Information Systems, 33(5), 900–918.
Mauliza, V. (2025). Technology acceptance and digital security in e-commerce.
Journal of Information Systems and Technology, 18(1), 44–57.
Nurjanah, S., & Wahyuni, D. (2022). Password strength and user habits in mobile
banking. Jurnal Teknologi Informasi, 7(4), 155–166.
Putri, A., & Lestari, K. (2022). Self-protection behaviors in online transactions
among youth. Jurnal Keamanan Siber Indonesia, 4(1), 13–27.
Rahman, F., & Sari, A. (2023). Peran literasi digital dalam menjaga keamanan
akun pengguna. Jurnal Manajemen Digital, 6(1), 66–79.
Raihanah, N. (2024). Digital trust and online security behavior among youth.
International Review of E-Commerce Studies, 9(1), 95–110.
