Keamanan E-business (Kelebihan dan Kekurangan E-business)
Kata Kunci:
e-business; keamanan digital; efisiensi; risiko siber; dataAbstrak
Perkembangan e-business yang semakin luas telah meningkatkan efisiensi operasional serta memberikan fleksibilitas bagi pelaku usaha dalam mengelola transaksi digital. Namun, berbagai literatur menunjukkan bahwa keamanan menjadi aspek paling krusial sekaligus tantangan terbesar dalam implementasi e-business. Permasalahan utama yang sering muncul mencakup risiko serangan siber, kebocoran data, dan rendahnya kesadaran pengguna terhadap praktik keamanan digital. Penelitian ini menggunakan metode studi pustaka dengan menelaah jurnal nasional dan internasional terbitan lima tahun terakhir untuk mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan e-business dari perspektif keamanan. Hasil temuan menunjukkan bahwa e-business menawarkan sejumlah keunggulan, seperti efisiensi biaya, peningkatan jangkauan pasar, integrasi teknologi yang mudah, serta kemampuan analitik yang mendukung pengambilan keputusan. Namun demikian, e-business juga menghadapi kekurangan signifikan, seperti ancaman peretasan, ketergantungan pada infrastruktur digital, potensi penyalahgunaan data, dan lemahnya sistem proteksi keamanan di beberapa platform. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa keamanan merupakan faktor penentu keberhasilan e-business, sehingga diperlukan strategi penguatan sistem dan peningkatan literasi keamanan bagi pengguna maupun pelaku usaha
Referensi
Barney, J. B. (2019). Gaining and sustaining competitive advantage (5th ed.). Pearson.
Chaffey, D. (2019). Digital business and e-commerce management. Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing management (15th ed.). Pearson.
Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2020). E-commerce: Business, technology, society (16th ed.). Pearson.
Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2019). Leading digital: Turning technology into business transformation. Harvard Business Review Press
Fernando, L. (2024). Competitive dynamics in Southeast Asian e-business markets. Asian Journal of E-Business, 12(2), 88–101.
Gefen, D., Karahanna, E., & Straub, D. W. (2021). Trust and TAM in online transactions: An integrated model. Journal of Management Information Systems, 38(4), 123–158.
Hakim, R., & Nuraini, L. (2021). Pengaruh kualitas logistik terhadap kepuasan pelanggan e-commerce di Indonesia. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2), 145–156.
Hidayat, M. (2022). Pengaruh kualitas layanan digital terhadap loyalitas pelanggan e-commerce. Jurnal Manajemen Pemasaran, 10(2), 134–148.
Kumar, S., Gupta, A., & Singh, R. (2022). Digital acceleration and global commerce transformation post-pandemic. International Journal of Electronic Commerce, 26(3), 210–228.
Kim, J., & Peterson, R. A. (2020). Infrastructure readiness and its impact on e-business adoption. Electronic Markets, 30(2), 341–356.
Nugroho, F., & Ardiansyah, M. (2019). E-commerce readiness in developing countries. Journal of Digital Innovation, 4(1), 23–36.
Pappas, N., Patelis, T., & Gritzalis, D. (2020). Understanding cybersecurity threats in e-business. Computers & Security, 92, 101–119.
Porter, M. E., & Heppelmann, J. (2020). How smart, connected products are transforming competition. Harvard Business Review, 98(4), 112–131.
Pradana, M. (2021). Adaptasi strategi pemasaran digital pada era transformasi bisnis. Jurnal Ekonomi & Bisnis Indonesia, 6(1), 33–47.
Putri, A., & Maulana, T. (2023). Transformasi perilaku konsumen pascapandemi melalui e-business. Journal of Business and Digital Marketing, 5(1), 77–90.
Rahmawati, S. (2021). Dampak e-business terhadap pertumbuhan UMKM di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(3), 211–220.
Sari, D., & Pratama, H. (2022). Keamanan siber dalam transaksi e-business: Tantangan dan peluang. Jurnal Teknologi Informasi, 14(1), 55–68.
Setiawan, A., & Utami, D. (2023). Peran big data dalam strategi pemasaran digital. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 7(2), 101–115.
Tjandrawinata, R. (2021). Digitalisasi dan daya saing UMKM di Indonesia. Jurnal Ekonomi Terapan, 15(2), 67–79.
Wijaya, L., & Santoso, H. (2020). Perubahan perilaku konsumen dalam penggunaan e-business. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, 13(2), 98–108.
Yuliana, E. (2021). Faktor kepercayaan konsumen dalam transaksi digital. Jurnal Ekonomi Digital, 2(1), 12–25.
